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Condiciones generales de alquiler - Les Locations de la Méditerranée
I- Propiedad intelectual :
La página web www.leslocationsdelamediterranee.com pertenece en propiedad plena a la sociedad Les Locations de la Méditerranée, matriculada en el Registro mercantil y de Sociedades de Marsella bajo el número SIREN 790 575 468, con sede en 4 rue du Coteau 13 007 Marseille. A este título, todos los textos presentes y todas las fotografías sobre esta página web pertenecen a la SAS Les Locations de la Méditerranée y no pueden ser copiados en ningún caso o reproducidos sin su autorización, bajo pena, si llega el caso, de persecuciones judiciales conforme al artículo L335-2 y los siguientes del Código de la Propiedad intelectual.

II- Datos personales de inquilinos y propietarios :
Todos los datos personales - nombre, apellidos, dirección, e-mail, teléfono, señas bancarias - confiadas por nuestros clientes, propietarios e inquilinos, pertenecen solo a Les Locations de la Méditerranée y se respetará su confidencialidad conforme a la ley de Protección de Datos de carácter personal y conforme a la libre circulación de estos datos (cf. Directiva 95 / 46 / CE del Parlamento europeo y del Consejo, del 24 de octubre de 1995 y publicada en el boletín oficial L 281 del 23.11.1995). En cambio, no somos responsables de las señas transmitidas por nuestros inquilinos a otros organismos, tales como los bancos, las compañías de seguros, etc. Se entiende así que, conforme a esta directiva, nuestros clientes son libres de acceder a estos datos, modificarlos o borrarlos. Para ello, basta con enviarnos un correo electrónico en nuestra rúbrica " contacto " señalando su nombre y apellidos, así como su deseo.

III- Las tarifas :
Todas nuestras tarifas son indicadas y facturadas sin impuestos (IVA no aplicable para nuestras prestaciones, cf. artículo 293 B del CGI). Los precios indicados están en Euros y todas las sumas percibidas por la SAS Les Locations de la Méditerranée deberán ser vertidas también en Euros. Nuestras tarifas incluyen los gastos de agencia así como las gastos en electricidad, gas, agua y acceso a internet - si y solamente si el bien posee un acceso internet -. Si dichos gastos no están incluidos en el alquiler, se precisará en el documento descriptivo del anuncio de alquiler de la vivienda en cuestión.

IV- Condiciones de reserva :
   IV.1- ¿ Cómo reservar ?
La vivienda en alquiler se considerará como reservada cuando el inquilino efectúe el pago del anticipo (un 25 % del importe global del alquiler), el calendario de reserva sea verificado y validado por Les Locations de la Méditerranée y un e-mail de confirmación enviado al inquilino en las 48 horas siguientes a su reserva en la página web de Les Locations de la Méditerranée.

El pago del anticipo puede realizarse mediante :
- Tarjeta bancaria en nuestra página web, www.leslocationsdelamediterranee.com, a través de un sistema seguro ligado al banco LCL Marseille Catalan 5 Rue Capitaine Dessemond, 13007 MARSEILLE. La reserva será inmediatamente efectiva, siempre que el calendario de disponibilidad del bien alquilado haya sido actualizado por el propietario.

-Paypal (los gastos ocasionados por este sistema de pago corren a cargo del cliente, a razón de 3.4% + 0.25€ por cada transacción realizada).

-Giro postal a nuestro nombre. Los gastos de envío corren de su cuenta.

- Transferencia a favor de la cuenta bancaria de la agencia Les Locations de la Méditerranée, en el banco LCL, situado en Marseille Catalan 5 Rue Capitaine Dessemond, 13007 MARSEILLE. Las coordenadas de la cuenta le serán transmitidas por la agencia.

- Cheque bancario francés dirigido a : Les Locations de la Méditerranée, 4 rue du Coteau 13007 Marseille. Le aconsejamos que envíe su cheque por correo certificado con acuse de recibo.

- Cheques Travelers en euros. Le aconsejamos que haga su envío por correo certificado con acuse de recibo dirigido a : Les Locations de la Méditerranée, 4 rue du Coteau 13 007 Marseille.

- Cheques de vacaciones. Le aconsejamos que haga su envío por correo certificado con acuse de recibo dirigido a : Les Locations de la Méditerranée, 4 rue du Coteau 13 007 Marseille.

En caso de transferencia bancaria, giro postal o cheque, la reserva será considerada como efectiva sólo a la recepción del pago del anticipo. Setenta y dos horas (72 h) más tarde, y sin recepción del pago, el bien será puesto de nuevo en alquiler sobre nuestra página web y la reserva será suspendida o incluso anulada en caso de nuevos clientes, sin que ninguna indemnización sea posible. Si la agencia Les Locations de la Méditerranée debiera anular la reserva, el anticipo pagado con tarjeta bancaria, será revertido al inquilino, pero ninguna indemnización podrá ser reclamada. Para los otros medios de pago, nos comprometemos en reembolsar el anticipo mediante cheque bancario o transferencia bancaria.

Las opciones escogidas por el inquilino (ver rúbrica IX-Nuestros servicios) tienen que saldarse en el momento del pago del importe global del alquiler. Es necesario anotar que el inquilino dispone de un plazo de retractación de siete días laborables para anular las opciones sin que ninguna indemnización le sea reclamada. La única excepción a esta regla concierne a la opción de la limpieza de fin de estancia que es obligatoria y no negociable, con el fin de garantizar a nuestros clientes unas condiciones de limpieza y de higiene irreprochables.

El pago se puede realizar mediante :
- Tarjeta bancaria en nuestra página web, www.leslocationsdelamediterranee.com, a través de un sistema seguro ligado al banco LCL Marseille Catalan 5 Rue Capitaine Dessemond, 13007 MARSEILLE. La reserva será inmediatamente efectiva, siempre que el calendario de disponibilidad del bien alquilado haya sido actualizado por el propietario.

- Paypal (los gastos ocasionados por este sistema de pago corren a cargo del cliente, a razón de 3.4% + 0.25€ por cada transacción realizada).

- Giro postal a nuestro nombre. Los gastos de envío corren de su cuenta.

- Transferencia a favor de la cuenta bancaria de la agencia Les Locations de la Méditerranée, en el banco LCL, situado en Marseille Catalan 5 Rue Capitaine Dessemond, 13007 MARSEILLE. Las coordenadas de la cuenta le serán transmitidas por la agencia.

- Cheque bancario francés dirigido a : Les Locations de la Méditerranée, 4 rue du Coteau 13007 Marseille. Le aconsejamos que envíe su cheque por correo certificado con acuse de recibo.

- Cheques Travelers en euros. Le aconsejamos que haga su envío por correo certificado con acuse de recibo dirigido a : Les Locations de la Méditerranée, 4 rue du Coteau 13 007 Marseille.

- Cheques de vacaciones. Le aconsejamos que haga su envío por correo certificado con acuse de recibo dirigido a : Les Locations de la Méditerranée, 4 rue du Coteau 13 007 Marseille.

En caso de que el inquilino reserve con menos de veinte días de antelación, el pago del alquiler se realizará en nuestra página web mediante tarjeta bancaria o por transferencia bancaria a la cuenta de la SAS Les Locations de la Méditerranée, tras pagar el anticipo y antes de la fecha prevista de llegada. Los inquilinos solo tendrán las llaves del bien alquilado cuando hayan pagado la totalidad del importe del alquiler. Un contrato de arrendamiento será enviado al inquilino a recepción del anticipo. El inquilino debe enviar firmado dicho contrato a la sede de la agencia: Les Locations de la Méditerranée 4 rue du Coteau 13 007 Marseille.

   IV.2- Tasa turística
Cuando el municipio del bien alquilado reclame la tasa turística, incluiremos dicho impuesto en nuestras tarifas. En cambio, en ciertos casos excepcionales en los que no haya intervención física de nuestra agencia, como, por ejemplo, en una simple puesta en relación con el propietario, puede no estar incluido. En ese caso, se precisará en el anuncio.

   IV.3- La puesta en contacto con el propietario
Administramos la inmensa mayoría de los bienes presentes sobre nuestra página web: se trata de una gestión completa del bien y de los inquilinos, desde el momento de su llegada hasta el día de su salida. No obstante, para ciertos bienes presentes en nuestra página web, proponemos un servicio de puesta en contacto con el propietario. En ese caso, nos ocupamos solo de la comercialización del bien ; de la redacción del contrato de arrendamiento, que comprende las señas del arrendador con el fin de que usted pueda citarse directamente con él ; y del cobro del anticipo y del saldo del alquiler. Por su parte, el propietario del bien se ocupará de la entrada y de la salida de los inquilinos ; de la gestión de los problemas eventuales durante la estancia de los inquilinos, así como del cobro y de la restitución del depósito de garantía. Las diferentes modalidades que conciernen la limpieza del bien o el abastecimiento de la ropa de cama y baño se indicarán en el documento descriptivo del alquiler y se determinarán antes de la firma del contrato. Estas opciones se pagarán el día de llegada directamente al propietario. La SAS Les Locations de la Méditerranée declina toda responsabilidad sobre un retraso eventual en las horas de salida o de llegada de los inquilinos o del propietario ; sobre cuestiones vinculadas a la restitución del depósito de garantía en caso de deterioro del bien alquilado ; sobre accidentes eventuales que se produzcan en el bien alquilado ; sobre problemas de limpieza de la vivienda o de abastecimiento de ropa de cama y baño. La responsabilidad de la SAS Les Locations de la Méditerranée no podrá ser comprometida en ninguna de las circunstancias aquí citadas.

V- Horarios de llegada y de salida. Condiciones :
   V.1- Horarios de llegada :
En el momento de la firma del contrato, le pediremos al inquilino que nos indique su hora de llegada. Una cita será fijada entonces con Les Locations de la Méditerranée. De este modo, uno de nuestros agentes estará presente para acoger a los inquilinos a su llegada a la vivienda. La agencia pedirá confirmación de esta cita una semana antes del día de llegada. Los horarios de llegada son los siguientes: De 14H a 20H de lunes a sábado, a excepción de los días feriados. Si llega el domingo, un día feriado o entre las 20H y las 23H, el suplemento es de 30€. Más allá de las 23H, el suplemento es de 60€. En caso de retraso de más de una hora sobre el horario fijado por parte del inquilino, un suplemento de 30€ llamado " gastos iniciales de tramitación por retraso sobre el horario de llegada o de salida " será facturado, o directamente retenido sobre la fianza. Les Locations de la Méditerranée debe saber de este retraso con al menos 3 horas de antelación. Pasadas veinticuatro horas sin noticias del inquilino, la reserva será suspendida o incluso anulada, en caso de nuevos clientes, sin que ninguna indemnización sea posible y sin reembolso alguno del anticipo percibido. En caso de retraso de más de una hora sobre el horario fijado por parte del representante de la agencia Les Locations de la Méditerranée, 30€ serán deducidos del importe total del alquiler debido por el inquilino. Por otro lado, si la vivienda está lista antes de las 14H, el inquilino podrá instalarse antes del horario fijado, con el acuerdo de la SAS Les Locations de la Méditerranée, y sin suplemento en el precio.

   V.2- Horarios de salida :
El día del fin de la estancia, la salida del inquilino puede efectuarse entre las 8H y las 10H, 7 días a la semana. Domingos y festivos un suplemento de 30€ le será facturado. Si el inquilino desea irse entre las 6H y las 8H, siempre de acuerdo con la agencia Les Locations de la Méditerranée, un suplemento de 30€ le será reclamado. Si desea irse antes de las 6H, un suplemento de 60€ le será aplicado. En caso de retraso de más de una hora sobre el horario fijado, por parte del inquilino, un suplemento de 30€ llamado " gastos iniciales de tramitación por retraso sobre el horario de llegada o de salida " le será facturado o directamente retenido sobre la fianza. En caso de retraso de más de una hora sobre el horario fijado, por parte del representante de la agencia Les Locations de la Méditerranée, 30€ serán reembolsados al inquilino.

VI- Entrada y salida :
   VI.1- Entrada :
Al entrar en la vivienda, se constata por escrito el estado del apartamento en presencia del inquilino y de un agente de la SAS Les Locations de la Méditerranée. Este documento se efectua por duplicado. Una vez firmado por ambas partes, el inquilino guarda un ejemplar y el otro lo conserva Les Locations de la Méditerranée. El inquilino hará entrega en ese momento de la fianza, según lo convenido en el contrato de alquiler. El importe de la fianza depende de la superficie del bien, de su mobiliario, de su equipamiento y del municipio donde esté situado. La fianza le será restituida al inquilino en los diez días siguientes a su salida de la vivienda, según el modo de pago ; o en los tres meses siguientes si deben efectuarse reparaciones tras su salida de la vivienda. El inquilino dispondrá de las llaves de la vivienda solo cuando abone íntegramente el importe global del alquiler - opciones incluídas -.

   VI.2- Salida :
Al salir de la vivienda, el día convenido, se constata por escrito el estado del apartamento en presencia del inquilino y de un agente de Les Locations de la Méditerranée. Este documento se efectúa por duplicado. Una vez firmado por ambas partes, el inquilino guarda un ejemplar y el otro lo conserva la SAS Les Locations de la Méditerranée. El agente inmobiliario restituye entonces el depósito de garantía, bajo la condición de que no haya ninguna degradación en el bien alquilado, en los diez dias siguientes a la fecha de salida, sea cual sea la modalidad de pago (tarjeta bancaria, transferencia o cheque). Si existen gastos bancarios derivados (giro postal, transferencia al extranjero…), los asumirá el inquilino. Si hubiera degradaciones comprobadas, se le facturará, sobre su fianza, 35€ en concepto de gastos iniciales de tramitación para la gestión de las reparaciones. Las reparaciones serán efectuadas por Les Locations de la Méditerranée. Llegado este caso, las facturas que correspondan a la reparación o a la sustitución de los objetos dañados serán transmitidas al inquilino por e-mail o por correo ordinario. Su importe, así como los gastos iniciales de tramitación para gestión de las reparaciones, serán deducidos de la fianza y ésta será entonces restituida al inquilino mediante tarjeta, transferencia o cheque bancario. Si el importe de las reparaciones se revela superior al de la fianza, el inquilino se compromete a asumir los gastos suplementarios, bajo pena de persecuciones judiciales. Tras esta constatación, el inquilino devolverá las llaves de la vivienda alquilada al agente inmobiliario y abandonará el lugar. En caso de que el inquilino no se vaya a la hora prevista y dicho retraso se considere abusivo debido a la disfunción que pueda generar para la agencia, un suplemento de 30€ le será reclamado.

VII- Duración de la estancia :
La duración mínima de una estancia es de dos noches y no puede exceder noventa días. De acuerdo con su propietario, algunos de los bienes que proponemos exigen una estancia óómínima superior a 2 noches. Estos casos estarán indicados en el documento descriptivo del bien alquilado y la reserva no podrá hacerse en línea sobre nuestra página web. Por una estancia cuyo importe total no supere 350 €, le facturaremos un suplemento destinado a sufragar las condiciones óptimas de acogida de nuestros inquilinos. Dicho suplemento funciona de la siguiente manera:
Por un importe total entre 0€ y 269 € : Gastos de gestión 49 €
Por un importe total entre 270€ y 350€ : Gastos de gestión 39 €
Por un importe total superior a 350 € : No hay gastos de gestión.

En el momento de la reserva de la vivienda en nuestra página web, el futuro inquilino indicará las fechas de inicio y fin de su estancia, que serán confirmadas en el momento de la firma del contrato de alquiler. Si desea prolongar su estancia, deberá hacer la demanda a través del agente inmobiliario de Les Locations de la Méditerranée. Si la prolongación de la estancia es posible y aceptada, el inquilino deberá abonar el alquiler de los días suplementarios. Si el inquilino decide acortar la duración de su estancia, entre el momento de la reserva y la firma del contrato de arrendamiento y siempre que la agencia Les Locations de la Méditerranée haya sido prevenida al menos sesenta días antes de la fecha de llegada por carta certificada con acuse de recibo, el anticipo se calculará de nuevo, con un suplemento de 30€ en concepto de gastos de tramitación por la modificación de las fechas de estancia y la suma percibida de más por Les Locations de la Méditerranée le será reembolsada. Si el inquilino desea acortar la duración de su estancia, pero previene a la agencia Les Locations de la Méditerranée menos de sesenta días antes de la fecha de llegada convenida entre ambas partes, el saldo de días desocupados le será reembolsado, siempre que el bien sea realquilado en el mismo periodo. En este caso, un suplemento de 30€ en concepto de gastos de tramitación por la modificación de las fechas de estancia le será facturado. Si el bien no es realquilado en el mismo periodo, el importe global del alquiler deberá ser pagado a Les Locations de la Méditerranée, bajo pena de persecuciones judiciales.

VIII- Condiciones de anulación :
En todos los casos, el inquilino debe prevenir a la agencia Les Locations de la Méditerranée, lo antes posible, por correo postal certificado con acuse de recibo dirigido a: Les Locations de la Méditerranée, 4 rue du Coteau, 13 007 Marseille.
Condiciones de anulación por parte del inquilino :
Si usted anula su reserva más de 30 días antes de su fecha prevista de llegada, perderá el anticipo que nos entregó; a menos que usted haya suscrito un seguro de anulación en el momento de su reserva. Para ello, le corresponde a usted realizar las gestiones oportunas junto a su compañía aseguradora. En cambio, no le pediremos en ese caso ni el importe total del alquiler ni de los gastos iniciales de tramitación suplementarios.

Si usted anula su reserva menos de treinta 30 días antes de su fecha prevista de llegada, perderá definitivamente el anticipo que nos entregó. Si usted suscribió un seguro de anulación, puede entonces reclamar a su compañía de seguros para que ésta le reembolse. Con este fin, le facilitaremos todas las facturas necesarias. Si la vivienda no es realquilada entre tanto, usted deberá asumir el importe total de la reserva. En caso de que el inquilino se niegue a pagar, la SAS Les Locations de la Méditerranée emprenderá la vía judiciales.

Si usted interrumpe su estancia antes de la fecha de salida prevista sobre el contrato de arrendamiento, ningún reembolso será efectuado ni indemnización alguna contemplada por parte de Les Locations de la Méditerranée.

Condiciones de anulación por parte de la agencia Les Locations de la Méditerranée :
Les Locations de la Méditerranée se reservan el derecho de anular una reserva en situaciones que no dependan de su voluntad o constituyan un caso de fuerza mayor, tales como un siniestro que afecte a la vivienda reservada (incendio, robo, inundación, etc). Llegado este caso, la agencia se compromete a encontrar una solución de sustitución al inquilino : una vivienda equivalente disponible para las mismas fechas ; sin suplemento de precio. Si esta solución no conviene al inquilino, las suma percibida por Les Locations de la Méditerranée será reembolsada íntegramente. Ninguna indemnización será contemplada.
Si Les Locations de la Méditerranée anula de forma arbitraria la reserva de un cliente, se compromete a dar una solución de sustitución al inquilino. Le propondremos un bien equivalente, disponible para las mismas fechas y sin suplemento de precio. Si no hay un acuerdo entre ambas partes sobre este punto, la suma percibida por Les Locations de la Méditerranée será reembolsada íntegramente al inquilino, además de una indemnización equivalente al 25 % del anticipo pagado. La ausencia del pago del importe completo del alquiler en los plazos concedidos (20 días antes de la entrada en la vivienda), de la fianza, de las opciones escogidas, de los gastos de expediente, del "Day- use", si lo ha escogido, o de los suplementos relativos a los horarios y días de entrada y salida, constituye un motivo grave que puede conllevar la anulación del contrato, de pleno derecho, por parte de la SAS Les locations de la Méditerranée, que conservará el importe del anticipo y podrá reclamar en justicia el pago de las sumas debidas, los daños y perjuicios, así como las penalidades de retraso correspondientes al signatario del contrato de alquiler.

IX- Seguros :
Seguro de alquiler: Al firmar el contrato de alquiler, se aconseja al inquilino adjuntar a su expediente un seguro de hogar para el bien alquilado o pedir a su aseguradora que nos envíe un certificado de éste por e-mail. Dicho seguro suele mencionarse en la extensión veraneo del seguro de su vivienda principal. Si no es el caso, nuestra página internet, www.leslocationsdelamediterranee.com, pone a su disposición un enlace a la compañía Adar, que propone este servicio. Si el inquilino decide no asegurar su alquiler contra los riesgos locativos, admite haber sido advertido por la SAS Les Locations de la Méditerranée de las consecuencias de la ausencia de seguro. En efecto, sin seguro, y en caso de que un siniestro sobreviniera durante su estancia, deberá usted reembolsar los daños causados en el bien o, en su caso, los bienes que rodean al propietario, así como al seguro del bien alquilado y podrá ser considerado responsable de los daños y perjuicios que se reclamen si una acción en justicia es emprendida. Seguro de anulación: En la página web www.leslocationsdelamediterranee.com, proponemos un enlace a un seguro de anulación con la compañía Adar. Por su parte, el propietario o arrendador debe asegurar la vivienda contra los riesgos locativos que pudiera causar el inquilino. Este último se compromete a prevenirlo, en las 24 horas, de todo siniestro ocurrido en el bien alquilado, sus dependencias y\o sus accesorios.

X- Nuestros servicios :
He aquí los servicios que proponemos en opción a nuestros clientes :
Un kit de sábanas para cama doble compuesto de una funda de edredón or una sábana, una sábana bajera y dos fundas de almohada: 12 €
Este kit puede ser renovado cuando el inquilino lo desee, mediante el pago de la tarifa indicada para este servicio. La limpieza de sábanas y fundas no corre a cargo del inquilino.

Un kit de sábanas para cama individual compuesto de una funda de edredón or una sábana, una sábana bajera y una funda de almohada: 10 €
Este kit puede ser renovado cuando el inquilino lo desee, mediante el pago de la tarifa indicada para este servicio. La limpieza de sábanas y fundas no corre a cargo del inquilino.

Un kit de toallas de baño compuesto de una toalla grande : 6 € por persona
Le proporcionamos una alfombra de baño con el kit de toallas. Este kit puede ser renovado cuando el inquilino lo desee, mediante el pago de la tarifa indicada para este servicio. La limpieza de toallas y alfombra de baño no corre a cargo del inquilino.

La compra a su llegada : 30 €
Aparte del precio de la compra. Un agente de Les Locations de la Méditerranée entra en contacto con el inquilino y toma nota de los productos que desea. En cualquier caso, se tratará de una compra que permita al inquilino instalarse de forma serena; comprende solo la cena del dia de llegada y el desayuno de la mañana siguiente.

Préstamo de una cuna o parque para bebé : 15 €

Préstamo de una trona o silla alta para bebé : 10 €

Un kit bebé compuesto de una cuna o parque y de una trona o silla alta : 20 €

Cuando el inquilino contrate alguna de estas opciones después de su entrada en la vivienda de alquiler, se le pedirá un suplemento de treinta euros en concepto de gastos ocasionados por el desplazamiento. Si el inquilino no asume este pago, la SAS Les Locations de la Méditerranée podrá retener aquella cantidad sobre la fianza. En caso de que un objeto alquilado por nuestra sociedad fuera dañado, lo reemplazaremos a expensas del inquilino. Dicha suma podrá ser retenida sobre la fianza. Garantizamos el buen estado de todos los objetos, así como de los kits ofertados ; es por eso que deben ser devueltos en el mismo estado que al entrar en la vivienda. Si devuelve usted un kit de ropa cama o de baño deteriorado, nos reservamos el derecho de facturarle al precio de compra dicho objeto y de añadir a ese precio gastos de gestión y desplazamiento por un valor de treinta y cinco euros.

Day use : El dia previsto de salida, y salvo que exista ya otra reserva, los inquilinos pueden ampliar su estancia hasta las 19h pagando el 20 % del precio establecido por noche. Para las viviendas que disponen de un teléfono fijo, los gastos en llamadas no incluidas en el forfait estándar del operador telefónico corren a cargo del inquilino.

La limpieza: este servicio es opcional. En efecto, la limpieza de fin de estancia puede ser realizada por el propio inquilino. Un kit de limpieza será puesto a su disposición en cada alquiler. Les Locations de la Méditerranée verificará la validez de la limpieza en el momento de salida y podrán, si llega el caso, facturar horas suplementarias de limpieza con el fin de garantizar la comodidad del próximo inquilino. El precio de la hora facturada es de 25 euros sin IVA. Toda hora comenzada será facturada. No obstante, también proponemos un servicio de limpieza de fin de estancia opcional, si el inquilino desea que la limpieza sea realizada totalmente por nuestros servicios.

Nuestras tarifas por el servicio de limpieza son las siguientes :
Hasta 30m² : 25 €
De 31m² a 40m² : 35 €
De 41m² a 50m² : 45 €
De 51m² a 70m² : 55 €
De 71m² a 90m² : 75 €
De 91m² a 100m² : 100 €
De 101m² a 120m² : 115 €
A partir de 120m² : 135 €

Estas tarifas son de carácter indicativo y pueden variar en función del tipo de vivienda, de su configuración o de los eventuales gastos de desplazamiento que se pudieran presentar. El precio de la limpieza de fin de estancia va explicado en el descriptivo de cada vivienda que ponemos en alquiler. Cuando se trate de una simple puesta en relación con el proprietario, puede que nuestro servicio de limpieza no sea obligatorio y se confíe al proprio inquilino la limpieza del lugar. En cualquier caso, este extremo quedará especificado en el anuncio que aparezca en nuestra página web. La limpieza puede realizarse tantas veces como usted desee durante su estancia. El importe de la prestación se eleva entonces a 25,00 euros a la hora. Los bienes que alquilamos están limpios a la llegada del inquilino. Éste debe dejarlos en el mismo estado al final de su estancia ; también si se encarga excepcionalmente de la limpieza él mismo. En caso de que el inquilino realice una limpieza aproximativa, Les Locations de la Méditerranée se reserva el derecho de hacer limpiar de nuevo la vivienda, tomando de la fianza la suma necesaria para ello, correspondiente a la superficie del bien alquilado. Es necesario recordar que el cliente dispone de un plazo de retractación de siete días laborables a partir de la confirmación de las opciones escogidas (esto no afecta a las opciones impuestas por la SAS Les Locations de la Méditerranée, como la de la limpieza de fin de estancia). Este plazo de retractación es válido si y solo si la ejecución del servicio escogido no comienza antes del fin de esos siete días laborables. Si el plazo de retractación se acaba el sábado, el domingo, un día feriado o un día de huelga, es prorrogado al primer día laborable siguiente.

XI- Capacidad de acogida en la vivienda de alquiler :
Todos nuestras viviendas de alquiler están destinadas a acoger un número limitado de personas. Este número queda estipulado en el anuncio publicado en la página web www.leslocationsdelamediterranee.com y confirmado, después, en el contrato de alquiler. El inquilino puede estar acompañado de tantas personas como desee sin ver incrementado el importe global del alquiler, siempre que no sobrepase el límite de capacidad de acogida. Si el número de inquilinos es superior al establecido como capacidad de acogida, y no se estableció para ello un acuerdo entre las dos partes, Les Locations de la Méditerranée se reserva el derecho de anular la reserva, sin indemnización alguna ni reembolso de las sumas ya recibidas. Por otro lado, podemos proponerle una solución para reemplazar el alquiler por otro cuya capacidad de acogida sea suficiente, en la medida en que haya bienes disponibles en nuestra agencia en las mismas fechas previstas por el inquilino para su estancia.

XII- Reclamación, siniestro, degradación :
Los bienes propuestos por Les Locations de la Méditerranée se alquilan amueblados con material de cocina, vajilla, cristalería, colchas y almohadas ; tal y como se indica en el inventario que entregamos al inquilino a su llegada, momento en que se constata por escrito el estado de la vivienda. Si hubiera lugar, Les Locations de la Méditerranée ejercerá su derecho a reclamar al inquilino, en el momento de su salida, la sustitución total o parcial de objetos, mobiliario o materiales rotos, resquebrajados, mellados o deteriorados ; cuyo desgaste sobrepase el normal para el periodo de alquiler en cuestión. De igual forma, podrá reclamar el precio de limpieza de las colchas devueltas sucias, una indemnización por los deterioros de toda naturaleza que tengan que ver con las cortinas, los papeles pintados, los techos, alfombras o moqueta, los cristales, la ropa de cama, etc. Toda reclamación a propósito del bien propuesto en alquiler debe realizarse en las veinticuatro horas (24) siguientes a la entrada del inquilino en la vivienda ; a través del agente inmobiliario de Les Locations de la Méditerranée, primero de manera informal por teléfono y luego de manera oficial por carta certificada con acuse de recibo, que se enviará a : Les Locations de la Méditerranée 4 rue du Coteau 13 007 Marseille. Esta carta de reclamación deberá ir acompañada de los documentos probatorios pertinentes. No obstante, nuestra agencia no puede ser responsable de las disfunciones relativas a la electricidad, el gas, el agua, internet o el teléfono. En caso de degradación del bien alquilado, de las partes comunes del bien o de sus espacios exteriores, el inquilino se compromete a reparar o reemplazar por sus medios lo que haya resultado dañado. Si se constatan degradaciones tras la salida del inquilino, Les Locations de la Méditerranée se encargará de su reparación y se servirá para ello de la fianza. Si el importe de la reparación se revela superior a la fianza disponible, los gastos a mayores correrán a cargo del inquilino, que asumira el pago inmediatamente, bajo pena de persecuciones judiciales. Esta circunstancia conlleva además un suplemento de 35€ en concepto de gastos de gestión de las reparaciones, tomado de la fianza. En caso de siniestro, Les Locations de la Méditerranée deben ser prevenidos con la máxima celeridad, a fin de poder reaccionar lo antes posible de acuerdo con el propietario. Si el siniestro es importante hasta el punto de exigir la salida del inquilino, y siempre que éste no sea el causante de dicho siniestro, se le intentará realojar en una vivienda equivalente en capacidad y precio, en la medida en que haya bienes disponibles de las mismas características para las mismas fechas de estancia. Si no fuera así, las sumas percibidas de más por Les Locations de la Méditerranée serán reembolsadas al inquilino en el mes siguiente a su salida de la vivienda, si y solo si el siniestro no fué causado por su actuación.

XIII- Las llaves :
A su llegada a la vivienda alquilada, se le hará entrega al inquilino de uno o dos juegos de llaves, que deben ser devueltos al final de la estancia. Si el inquilino los pierde o deteriora, Les Locations de la Méditerranée se encargará de rehacer las copias necesarias. Para ello se servirá de la fianza Depósito de garantíaada por el inquilino. Además se le facturará, en ese caso, un suplemento de 35 € en concepto de gastos de gestión de las reparaciones. La agencia Les Locations de la Méditerranée dispone de un juego de llaves del que podrá servirse para abrir al inquilino en caso de pérdida o degradación de las llaves. Por ello le facturará 35 € por el desplazamiento y la perturbación ocasionados. Si la intervención debe efectuarse entre las 22 horas y a las 5 de la mañana, un aumento de 40 € le será facturado. Estas sumas podrán ser retenidas sobre la fianza.

XIV- Objetos olvidados :
En caso de objetos olvidados por el inquilino en uno de nuestros bienes, la agencia Les Locations de la Méditerranée se compromete a expedírselos por vía postal, tras obtener el acuerdo del inquilino. Los gastos que se deriven de ello corren a cargo de este último (gastos de porte, embalaje si necesario) y podrán ser retenidos sobre la fianza.

XV- Las piscinas :
Algunos de nuestros alquileres - que se trate de fincas o apartamentos - disponen de una piscina. Les Locations de la Méditerranée, en colaboración con los propietarios, asegura su conformidad con la ley del 3 de enero de 2003, así como de que cumplan las normas de seguridad. No obstante, cuando el mantenimiento de la piscina depende de la copropiedad de la residencia, la SAS Les Locations de la Méditerranée no puede ser considerada responsable de una deficiencia en su funcionamiento. Sólo los residentes pueden acceder a la piscina y la responsabilidad de vigilancia incumbe de manera plena y entera al inquilino. Les Locations de la Méditerranée no se hace responsable de los incidentes o los accidentes que pueden sobrevenir, particularmente a los menores, éstos deben estar obligatoriamente acompañados de un adulto responsable.

XVI- Las obligaciones del inquilino :
Los bienes propuestos en alquiler se destinarán a un uso privado, en el marco de una estancia turística. Queda prohibido su uso para fines comerciales, profesionales o artesanales. De igual manera, la organización de bodas, seminarios, etc, queda supeditada al acuerdo previo de Les Locations de la Méditerranée y del propietario del bien alquilado y ocasiona gastos de gestión de 30 € (treinta euros). Durante su estancia, debe comportarse como un « buen padre de famila ». Esto implica una actitud y un comportamiento respetuoso respecto a la vivienda y frente a los vecinos. De este modo, toda molestia ocasionada por ruidos o comportamientos groseros, puede tener como efecto la anulación de la reserva, sin derecho a reembolso o indemnización. La agencia nunca podrá ser considerada responsable de las molestias causadas por el inquilino. De la misma forma, Les Locations de la Méditerranée se reservan el derecho de expulsar del bien alquilado a un inquilino que se comporte de forma violenta o chocante de cara a los vecinos, sin tener en ningun caso que indemnizarle. Por otro lado, el inquilino debe respetar el reglamento interior de la copropiedad, del que será informado desde su entrada en la vivienda. El inquilino debe restituir la vivienda en el mismo estado en que la encontró a su llegada; es decir, limpia, ordenada y con el equipamiento en buen estado. Todo objeto perdido o deteriorado deberá ser reemplazado o reembolsado. Si el inquilino no hace esto de iniciativa propia, el importe del objeto u objetos le será retenido de la fianza. Queda prohibido echar en los sanitarios o canalizaciones objetos obstruyentes. Si tal degradación se comprueba en el momento de salida del inquilino, los gastos de revisión de las canalizaciones y otros equipamientos correrán de su cargo o le serán retenidos de la fianza. Los menores o los adultos bajo tutela no pueden ser aceptados si no están acompañados por un adulto responsable durante toda la estancia. Los alquileres propuestos por la agencia Les Locations de la Méditerranée pueden presentar ciertos peligros potenciales como terrazas, entresuelos, piscinas, escaleras, etc., los niños y los adultos bajo tutela quedan bajo la responsabilidad de sus padres o de sus tutores legales. Así, Les Locations de la Méditerranée no puede ser considerada responsable de un posible accidente o incidente. El inquilino se compromete a respetar la capacidad de acogida marcada para la vivienda que alquila; en caso contrario, Les Locations de la Méditerranée se reserva el derecho de anular el contrato de alquiler y de expulsar del bien alquilado al inquilino, sin tener en ningun caso que indemnizarle. Queda prohibido fumar en cada uno de nuestros pisos de alquiler. Si usted decide pasar por alto dicha restricción y el olor de tabaco persiste cuando abandone la casa, le facturaremos los gastos derivados de la limpieza, a fin de desodorizar el apartamento. Aplicaremos entonces un suplemento de 35 € en concepto de gastos de gestión. Los animales no están autorizados en los bienes alquilados ; si, con todo, se detecta su presencia, se facturarán 35 € en concepto de gastos de gestión de las reparaciones, así como las horas suplementarias necesarias de limpieza para hacer desaparecer el rastro de su presencia comprobada (pelos, etc.). La SAS Les Locations de la Méditerranée no puede ser considerada responsable de los robos, las degradaciones u otros perjuicios del vecindario que puedan ocurrir durante su estancia.

XVII- Las obligaciones de Les Locations de la Méditerranée :
Les Locations de la Méditerranée se compromete a seleccionar para sus clientes (inquilinos) bienes inmuebles situados en lugares atractivos y de calidad : En el Var, en Marsella y en sus alrededores, así como en la Costa Azul. Quedamos a disposición de nuestros clientes para informarlos sobre lugares culturales o turísticos y guiarlos en las actividades propuestas ; ayudarles a organizar lo mejor posible su estancia y hacerla lo más agradable posible. Les Locations de la Méditerranée se compromete a ofrecer a los inquilinos bienes limpios y ordenados, en los que el equipamiento funciona - independientemente de los abonos o servicios sujetos a otra entidad, como la electricidad, el gas, el agua, Internet, etc. Si el inquilino escoge las opciones ropa de cama y ropa de baño, Les Locations de la Méditerranée asegura que dichos kits estarán limpios. Les Locations de la Méditerranée considerará y arreglará en el plazo más breve toda reclamación de la que tenga conocimiento por parte del inquilino. La agencia dispone de un juego de llaves. De este modo, sus representantes podrán intervenir en el bien alquilado de forma autónoma, con el fin de molestar a sus ocupantes lo menos posible. En cualquier caso, dicha intervención se llevará a cabo con el respeto más profundo hacia la estancia de los inquilinos y el momento será escogido con su acuerdo. Les Locations de la Méditerranée se compromete a no entrar en el bien alquilado durante la estancia del inquilino, con la excepción del momento de acogida, de partida y de una eventual intervención de urgencia. Les Locations de la Méditerranée propone a los inquilinos dejar una opinión y una evaluación al final de su estancia, en la página web de la agencia, www.leslocationsdelamediterranee.com. Sin embargo, se reserva el derecho a retirar un comentario de carácter discriminatorio, insultante o grosero. Les Locations de la Méditerranée no practicará jamás discriminación alguna - racial, social, sexual, religiosa, política u otras. – ni hacia los inquilinos, ni hacia los propietarios de los bienes en alquiler. Les Locations de la Méditerranée se comprometen a acoger con respeto a sus clientes, inquilinos como propietarios, y a servirles con eficacia, rigor y profesionalismo.